1、至少提前三天與院方確定義工團(tuán)隊的人數(shù)、時間、活動的內(nèi)容和主題，需要院方準(zhǔn)備哪些。避免突然拜訪，給院方帶來不必要的麻煩。一般建議上午9點后，下午兩點半后，活動時間點要在院方飯前半小時結(jié)束。
2、活動當(dāng)天提前約定義工團(tuán)隊在某個地方集合，一起到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，避免院方的多次接待。負(fù)責(zé)人需要帶上自己的相關(guān)證件（身份證、學(xué)生證、工作證等），已減少院方的顧慮。
3、禮物方面根據(jù)團(tuán)隊和個人的實力，量力而行，不必過于貴重，但可以量化分配，咨詢院方后可以選擇水果（香蕉、葡萄、橘子、西瓜等）、小面包等。如果能保證活動現(xiàn)場的老人都能夠享受到可以購買，如果不能就寧可不買，避免老人間的攀比。
4、如果有表演需提前準(zhǔn)備并檢查好表演所需設(shè)備，節(jié)目列表、音樂、話筒、播放設(shè)備、擺放的桌椅等。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多為失能半失能老人，自理老人較少，盡量以老年人喜愛的節(jié)目為主。
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①如果沒有活動表演，那到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做些什么呢？
為老人提供理發(fā)（老人也很愛美的，要有基本功才可以）、量血壓（特別受老人歡迎）、修理（老人的輪椅、老人室內(nèi)設(shè)備的損壞維修）等服務(wù)
②聊天
盡量和老人談?wù)撎鞖?、養(yǎng)生、開心的事情。在節(jié)假日盡量不提子女問題，除非老人主動提到子女，避免老人思念親人。
③娛樂活動
和老人一起打麻將、跳舞、下象棋等。（能輸就輸，你來的目的是讓老人開心，不是來這當(dāng)冠軍，當(dāng)然不能輸?shù)奶黠@，你懂得）
④行走鍛煉
對于連基本鍛煉也不能進(jìn)行的老人，義工可以攙扶著他們，或者推輪椅帶老人園區(qū)轉(zhuǎn)動。輪椅下坡時倒著推，避免老人身體前傾摔下輪椅。
⑤喂食
非專業(yè)人士不要參與喂食，避免發(fā)生老人噎食的風(fēng)險。
⑥房間打掃
向護(hù)工申請清潔工具，使用后歸還護(hù)工人員。
⑦個人清潔
其中包括和老人梳頭，剪指甲，洗臉洗腳洗頭（洗頭這方面需要有專人護(hù)理人員來做，自己一定要量力而行，其他的也要用40度左右的溫水）等。
6、活動結(jié)束后，向老人和院方告別，有條件的可以讓院方帶領(lǐng)參觀。
注意事項
女士著裝方面切不可過于暴露，盡量不穿短裙。
不要帶寵物
不要在院區(qū)吸煙
不要當(dāng)著老人的面與其他人說悄悄話
